Atraso na entrega.

Respondida
Curitiba - PR
14/12/2016 às 15:03
ID: 22874241
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFazem 18 dias que espero receber meu produto, o prazo final seria dia 9 de dezembro de *******. Alegam mudança de endereço e extravio do produto, loja sem responsabilidade e organização. Se não podem cumprir seus compromissos, não vendam. Estou indignada e preparada a seguir outros canais de reclamação.
Como pode a loja extra. com, a qual nunca tipo problema algum, se associar com este tipo de fornecedora?
Aguardo uma posição.
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Resposta da empresa
16/12/2016 às 10:36
Boa tarde!
Caros,
Produto da cliente está em rota de entrega pela transportadora total express, para cliente acompanhar a entrega a mesma pode entrar no site https://******* o rastreamento é feito pelo CPF da mesma.
Atenciosamente,
Equipe Casalandia