Casalit

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Juiz de Fora - MG

09/03/2021 às 09:49

ID: 120624815

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Prezados, bom dia!
No dia 20/02/******* compramos, na loja Zimmerman e Zimmerman, CNPJ 10.*******.*******/*******53, 20 telhas não quebra 2,44 x 1,10 x 5MM Casalit, com emissão da nota no dia 22/02, a qual foi instalada e na primeira chuva, após a instalação, houve acúmulo de água na laje proveniente do vazamento entre as microfissuras da telha, a qual infiltrou no teto e trouxe alguns prejuízos para DUAS RESIDÊNCIAS. A partir de então passamos a investigar melhor o ocorrido e certificamos mais uma vez, inclusive temos um vídeo (devido ao tamanho não foi anexado), que a água passa pelas telhas, por meio dessas microfissuras. Mediante uma reclamação, o técnico do conglomerado teve no local no dia 01/03 evidenciando todo o ocorrido, inclusive certificando-se dos prejuízos, a saber, pintura do gesso de duas casas mofadas, mão de obra paga para instalação de R$ *******,00, parafusos oxidados, além de outros que vamos ter com a pintura e reparo do teto. ******* que o técnico foi acompanhado pela pessoa que instalou, a qual deu todo suporte necessário. Passados vários dias, não tivemos uma resposta sobre o problema e os prejuízos tem aumentado com rapidez, o cheiro do mofo está cada vez mais forte, temos criança em casa e tal situação está tomando uma proporção imensurável de danos. Ou seja, estou com uma situação desde a data da compra, a qual não consigo resolver. Peço avaliar todo o caso, pois na boa fé, aciono a empresa nesse primeiro momento, de modo a evitar um trâmite judicial e reclamar dos nossos prejuízos. Obrigado!