Vazamento nas telhas

Boa tarde, Sr. Jos[Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui].

Agradecemos pelo seu contato e lamentamos o transtorno relatado.
Informamos, por meio do Controle de Qualidade, que o seu atendimento permanece em aberto e já foi gerada Ordem de Serviço (OS) para que nossa representação local realize visita técnica no endereço informado. Nesta ocasião, serão realizadas as devidas verificações e tratativas necessárias para análise adequada do caso.

Reforçamos nosso compromisso com a qualidade de nossos produtos e com a satisfação de nossos clientes, e destacamos que estamos atuando para a resolução no menor prazo possível.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Casalit.