Casamais

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Goiânia - GO

05/02/2020 às 10:19

ID: 100162821

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Comprei um sofá sob medida no dia 29/11/*******, juntamente com 3 almofadas.
EMPRESA: CASA +
Fora prometido que o sofá seria entregue até o dia 24/12/******* juntamente com as almofadas, para eu poder receber meus convidados no NATAL e ANO NOVO.
Acontece que o sofá foi entregue somente no dia 06/01/*******, depois de muita insistência e constrangimento, já que os convidados para o final de ano nao tiveram sofá para sentar. No dia 06, o sofá não veio com as almofadas prometidas e foi entregue com o pé danificado. veio com o pé danificado e com a parte retrátil estragada.
No mesmo dia, foi informado para a empresa o ocorrido do pé do sofá e no dia 20/01/******* foi informado sobre o problema na parte retrátil do sofá. A empresa até o momento não resolveu o problema e tampouco se disponibiliza a reparar o erro.
Gostaria de devolver o sofá e a devolução do dinheiro.