atraso na entrega
Resolvido
Igarapé - MG
26/05/2020 às 10:49
ID: 105136195
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz uma compra pelo magalu dia 30/05
pagamento aprovado dia 04/05 entrega prevista 25/05 e nada ate agora,primeira e ultima compra ,por favor quero meu produto.
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Resposta da empresa
26/05/2020 às 11:40
Bom dia Thais, favor nos enviar os dados do seu pedido, para verificarmos o que ocorreu.
Atenciosamente,
Casamax Enxovais
Réplica do consumidor
26/05/2020 às 11:55
numero do meu pedido ******* é uma cortina
data do pedido 30/04
Réplica da empresa
26/05/2020 às 12:07
Oi Thaís, verificamos aqui, que inclusive já respondemos um chamado seu sobre isso, nesse caso você tem que entrar em contato com Magalu, pois não consta no nosso sistema liberação para envio do seu pedido.
Att,
Casamax
Consideração final do consumidor
15/07/2020 às 07:20
bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5