O Mopp Casa Mia é péssimo!
Em réplica
naoconsta - --
04/05/2022 às 09:15
ID: 142826305
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu ganhei um Mopp da Casa Mia e na primeira vez que foi usado quebrou uma peça que segura o cabo, além de que a borracha se desfez está esfarelando e não tem um mês que ganhei...
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Resposta da empresa
06/07/2022 às 14:42
Prezada Tatiane,
Boa tarde!
Agradecemos o seu contato com a Casa Mia através do site Reclame Aqui.
Para nós está é uma oportunidade muito importante para estreitarmos o relacionamento com você.
Primeiramente pedimos desculpas pela demora no retorno, infelizmente houve um problema interno o qual impactou em um retorno imediato.
Tentamos contato telefônico, porém sem sucesso, entretanto pertinente ao seu caso, estamos em processo de tratativas e solução do caso conforme e-mail enviado.
Atenciosamente,
Equipe SAC Marco Boni
Réplica do consumidor
24/08/2022 às 23:00
Não recebi resposta nenhuma da empresa, péssimo atendimento, assim como o Mop.