Guarda roupa com problemas

Respondida
Toledo - PR
25/01/2024 às 15:35
ID: 181274299
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha mãe comprou um guarda roupa de casal dia 1 de abril e desde de quando chegou já tinha problemas, foi montado torto e conforme abria a porta ia raspando na outra pois o parafuso foi colocado ao contrário, ela encaminhou mensagem na loja eles foram arrumar e aí a porta ficou torta não fechava direito e agora a porta onde tem o espelho saiu do trilho entortou e está um perigo, ela não tem retorno algum da loja e não sabe mais o que fazer!!!
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Resposta da empresa
28/01/2024 às 21:47
Bom Dia Srta. Maria Vitória,
Pedimos que entre em contato diretamente com nosso departamente de assistência técnica.
Tenha em mãos a nota fiscal da compra bem como informações da loja onde adquiriste o produto.
Segue contato:
******* (opção assistência técnica)
ou via e-mail
*******
Ficamos no aguardo do seu contato para que possamos sanar todos os problemas.
Equipe Casamia