Solicito a trocas das peças com problema do móvel de cozinha que comprei.

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/08/2023 às 08:58
ID: 169933797
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá fiz várias reclamações e não obtive nenhuma solução. Já mandei e-mail com fotos e vídeos do produto com problema. Não tenho culpa se o produto é de péssima qualidade, a cada dia que se passa mais manchas vão aparecendo. Não veio nenhum funcionário da madeiramadeira avaliar os defeitos na minha residência, eles só informam que é mau uso, pois é muito simples e fácil pra eles, mas solução que é bom nada. Espero que resolvam o problema dessa vez e não arrumem mais desculpas.
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Resposta da empresa
14/08/2023 às 09:37
Bom Dia Srta. Fabricia,
Lamentamos o ocorrido e transtornos causados a você.
Já repassamos as informações ao Time de SAC do Madeira Madeira e logo os mesmos farão contato.
Esperamos que tudo seja resolvido com maior brevidade possível.
Equipe Casamia