Solicito a trocas das peças com problema do móvel de cozinha que comprei.

Reclamação respondida

Respondida

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Rio de Janeiro - RJ

14/08/2023 às 08:58

ID: 169933797

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Já fiz várias reclamações e não obtive nenhuma solução. Já mandei e-mail com fotos e vídeos do produto com problema. Não tenho culpa se o produto é de péssima qualidade, a cada dia que se passa mais manchas vão aparecendo. Não veio nenhum funcionário da madeiramadeira avaliar os defeitos na minha residência, eles só informam que é mau uso, pois é muito simples e fácil pra eles, mas solução que é bom nada. Espero que resolvam o problema dessa vez e não arrumem mais desculpas.

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Resposta da empresa

14/08/2023 às 09:37

Bom Dia Srta. Fabricia,

Lamentamos o ocorrido e transtornos causados a você.

Já repassamos as informações ao Time de SAC do Madeira Madeira e logo os mesmos farão contato.

Esperamos que tudo seja resolvido com maior brevidade possível.

Equipe Casamia