Casamo

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

13/03/2018 às 09:31

ID: 33726301

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz o cadastro no site pagando o valor de R$99,90 para ter o site do meu casamento online por um ano. Desde o início estou com problemas no login. Troquei a senha uma vez e funcionou. A segunda, uma pessoa do site me ajudou e conectou. Agora, na terceira vez que dá esse mesmo erro (não consigo logar), ninguém atende o telefone, não respondem no email de suporte e o problema não é corrigido.
Quando ligamos para o telefone cadastrado no site uma pessoa atende, indignada, dizendo que já pediu para mudarem o número, mas não alteram.
Agora, o que pensar de uma "empresa" que pega seu dinheiro, não te da suporte técnico, e o único meio de contato é de uma pessoa "X", que não dá qualquer retorno. Quero meu dinheiro de volta!!