Nao consigo contato
Em réplica
Niterói - RJ
07/12/2023 às 08:22
ID: 177638855
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEsse ano fiz varias compras na empresa e fiquei muito satisfeita, porém tem uma que quero resolver e não consigo.
Mandei email e não respondem.
Tento ligar e não atendem.
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Resposta da empresa
07/12/2023 às 12:59
Olá Milena, verifiquei que nosso atendimento já deu um retorno para você por email. Temos também atendimento por Whatsapp. Tentamos sempre atender a todas as ligações e retornar aos emails o mais rapidamente possível. Atenciosamente, Casa Nobile
Réplica do consumidor
08/12/2023 às 15:40
Eu não recebi o e-mail e qual seria o WhatsApp?
Teria como reenviar o email?
Grata.
Réplica da empresa
08/12/2023 às 15:58
Olá Milena, tudo bem? Verifiquei que foi enviado um retorno ao email que você nos enviou. Caso não tenha recebido, por gentileza verifique se ele não ficou barrado na sua caixa de spam. O nosso whatsapp é*******. Pela informação que me passaram, você já conseguiu fazer o contato conosco e houve um atendimento por whataspp. Mas se ainda houver dúvidas, fique à vontade em entrar em contato conosco novamente. Atenciosamente, Casa Nobile
Réplica do consumidor
08/12/2023 às 16:27
Nao houve atendimento nenhum por WhatsApp. Favor enviar o print aqui e o comprovante do estorno.
Réplica do consumidor
11/12/2023 às 14:07
Estou mandando mensagem para o WhatsApp e não respondem.