Estorno do pagamento
Em réplica
Parauapebas - PA
12/03/2023 às 04:16
ID: 160841921
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido dia 25/02, pedi que cancelassem o pedido e até hoje não recebi meu produto e nem o estorno do cancelamento?
Algum retorno sobre?
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Resposta da empresa
12/03/2023 às 17:33
Boa tarde. O estorno já foi feito, o tempo de aparecer na fatura depende da operadora do seu cartão, cada operadora tem um prazo. Vamos enviar o comprovante de estorno nos seus contatos .
Réplica do consumidor
11/04/2023 às 09:31
Até hoje o estorno nunca feito, tendo em vista que já estar completando 60 dias, pelo por gentileza que resolvam meu problema.
Réplica do consumidor
13/04/2023 às 13:16
O que vocês tem a falar sobre o ocorrido??irei procurar meus direitos, caso não resolvam meu problema.