Criei um site e não consigo acesso
Respondida
Maceió - AL
21/10/2019 às 23:33
ID: 96298425
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCriei um site, editei todos os dados, mas eles não ficavam salvos. Fechei a página para entrar novamente e tentar resolver esse problema, porém agora não consigo mais acessar minha conta. Coloco login e senha, mas não carrega a página. Não sei se aguardo mais um pouco, ou se procuro outro site, me preocupo em dar mais problemas daqui para o casamento.
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Resposta da empresa
22/10/2019 às 13:47
Olá Clarice, boa tarde!
Tentei contato pelo telefone informado mas não obtive sucesso.
Verifiquei, pelo e-mail informado, que você não entrou em contato com o nosso atendimento para que pudéssemos ajudá-la com o seu login. Ao mesmo tempo, realizamos alguns testes e o seu site está funcionando normalmente.
Como você disse que a página não carrega, talvez seja alguma instabilidade na internet ou navegador, mas não podemos assumir sem verificar individualmente o seu caso.
Queremos muito te ajudar, sendo assim, aguardamos contato por e-mail no *******, chat ou telefone******* para que possamos auxiliá-la da melhor forma possível.
Ficamos sempre à disposição!
Abraços,
Nayla