Valor a restituir
Resolvido
São Paulo - SP
08/07/2026 às 10:13
ID: 253382439
Me cadastrei para organizar o meu casamento e somente 2 pessoas colocaram um valor pra mim, agora tento tranferir e lá aparece que não tem sal do suficiente. Preciso do valor, espero solução
Compartilhe
Resposta da empresa
08/07/2026 às 17:05
Olá, Wanessa! Tudo bem?
Vimos que você também entrou em contato com a gente por chat e te retornamos por lá.
Conforme te explicamos, verificamos que os presentes citados aqui por você estão dentro do prazo de repasse, que é de 8 dias úteis para compras realizadas com cartão de crédito e 2 dias úteis para compras via PIX ou boleto. O repasse é feito até as 23h59 do respectivo dia.
Você pode acompanhar os prazos e repasses pelo menu do site, acessando Lista de Presentes > Presentes recebidos.
Qualquer dúvida, ficamos sempre à disposição!
Abraços,
Isabella | Time Casar.com
Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 13:50
Foi boa, eles entraram em contato e me explicaram melhor como funciona o site.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9