Problema na Corda Náutica da Poltrona *****

Não respondida
Sumaré - SP
16/06/2026 às 11:41
ID: 251527423
Fiz uma compra de 2 poltrona ***** com o vendedor ***** em agosto de 2025 pra uma casa que estava em construção
A poltrona foi entregue em setembro /2025
E deixei armazenada do jeito que recebi
Mudei para a casa em março /26
E já na primeira semana de uso
A corda náutica que envolve a poltrona começou a soltar
Mandei um vídeo ao entregador ***** mostrando que a trama da cadeira foi feita errada e por isso tava soltando em março de 2026
Desde março estou no aguardo de suporte da empresa
Que dizem que precisam de rota pra vir fazer a troca
Porém já se passaram 90 dias e não consigo resolver meu problema
Estou super desconfortável e insatisfeito com o serviço prestado por eles