Péssimo atendimento

Não respondida
Porto Alegre - RS
17/10/2024 às 22:17
ID: 199936813
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPéssimo atendimento, entrei em contato pedindo uma cor específica no dia 18/09 e não tinha, disseram que tinham encomendado e chegaria antes da data que eu precisava 26/10, fizeram uma "pré-reserva", pediram os dados e tudo e
ficaram de avisar quando a roupa chegasse pra que meu namorado pudesse experimentar. Pois bem, semana passada dia 09/10 não tinham entrado em contato ainda e mandei msg, não me responderam, mandei outras 2 vezes msg e não responderam, até então tava "tudo certo" . Como não respondiam resolvi ligar, enrolaram em 3 ligações que fiz, na última que foi hoje, finalmente falaram a verdade, disseram que não tinha chegado a roupa e nem chegaria na data. Falei
"poxa mas afirmaram que tava tudo certo" e a moça na ligação simplesmente foi super mal educada comigo, dizendo que não respondiam mesmo no whats e dando a entender que não tinha nada certo. Nas avaliações do Google deixei os prints! Por isso tomem cuidado ao locar qualquer coisa nesse lugar!