Produto Comprado não entregue
Resolvido
Amparo - SP
08/01/2024 às 16:59
ID: 179967469
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em 18/11/*******, na empresa Casarão do Lar, me enviaram um numero de rastreio por e-mail que está em anexo e a entrega do rastreio demorou quase 02 meses. Mas o produto foi entregue em outro endereço de outra cidade, o numero do rastreio não era meu, só me enviaram para demorar mais para eu abrir uma reclamação.
Gostaria de saber como faço para tentar recuperar meu dinheiro ou cancelar o pagamento das parcelas que ainda restam para o pagamento!!
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Resposta da empresa
14/01/2024 às 16:58
Boa tarde senhor Moisés Spagliari,tudo bem? Não gostaria que o Senhor e a página reclame aqui,reavaliassem essa reclamação, pois ela foi direcionada a minha empresa Casarão Garden Nobre, trabalhamos com móveis para área gourmet e área externa, e nós não fizemos nenhuma venda ao Senhor,estamos localizados no estado de Minas Gerais na cidade de Carmo Do Cajuru.
Consideração final do consumidor
15/01/2024 às 11:38
Gostaria de pedir desculpas a empresa Casarão Garden Nobre.
A minha reclamação é com relação a empresa empresa Casarão do Lar, como escrevi na minha reclamação.
Acredito que por algum erro foi enviado para a empresa Casarão Garden Nobre.
Mais uma vez reafirmo minha reclamação é contra a empresa Casarão do Lar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7