CASARAO GARDEN NOBRE

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Alfenas - MG

06/03/2024 às 16:21

ID: 184030815

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Fiz a compra de uma cadeira para área externa em dezembro de *******. Paguei à vista, via PIX. Atendimento impecável no ato da compra com garantia de entrega do produto em até 45 dias. No final de janeiro entrei em contato com a empresa e me garantiram que receberia minha cadeira no dia 03/02. Não recebi. Desde desse período inúmeras tentativas de contato foram feitas, inclusive, com uma pessoa que se diz proprietária da fábrica - Senhor Glauciano. Cada dia é uma história: fábrica sem energia, caminhão que estragou no caminho para a entrega, dengue que afetou a todos.. A última justificativa foi que a cadeira estava pronta, mas estão com muita dificuldade de encontrarem frete para a minha região, que diga de passagem, é relativamente próxima da fábrica e no mesmo estado. O que percebo é omissão e descaso por parte da empresa. Quero receber meu dinheiro integralmente de volta porque a cadeira já entendi que não irão entregar. E aos futuros consumidores se certifiquem das condições de entrega antes de concluírem a compra. Eu, como consumidora, NÃO recomendo a empresa.