Casarao lustres

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

30/06/2017 às 11:20

ID: 27177523

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Quinta passada, dia 23/06/*******, comprei 3 mil reais de lustres com bocais e lampadas na Casarão dos Lustres do Recreio dos Bandeirantes. Na hora da instalação, o eletricista verificou que as lâmpadas vendidas não eram compatíveis com os bocais. Retornei à loja com os bocais e lâmpadas para efetuar a troca. Qual não foi a minha surpresa quando o funcionário da loja afirmou que a troca não seria possível e que lâmpadas para tais bocais sequer existem mais para serem vendidas no mercado. Ou seja, na hora da venda, a empresa agiu de má fé e me vendeu um produto que nunca iria funcionar. Quando questionei, a resposta foi que não efetuam trocas. Como estava com o eletricista contratado por diária esperando na minha casa, muito a contragosto, paguei por novos bocais e fui embora.