Sem atendimento telefonico

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/05/2025 às 15:20
ID: 218346479
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm pleno século 21, com toda tecnologia existente, não consigo falar com a loja em nenhum canal telefonico disponibilizados online. Incrivel. Todos os telefones que estão no google, no site da pagina e no catálogo de endereço, ninguem atende. Impressionante.
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Resposta da empresa
29/05/2025 às 20:58
Olá, Layon! Tudo bem?
Sentimos muito pela sua experiência e agradecemos pelo seu feedback.
Verificamos que nossos números de WhatsApp estão funcionando normalmente nas unidades; Barra, Benfica, Recreio e Niterói.
Além disso, também contamos com o telefone fixo******* para atendimento.
Para entendermos melhor o ocorrido e poder te ajudar da melhor forma, você poderia, por gentileza, nos informar:
Qual foi o número ou unidade que você tentou contato?
Em qual data e horário isso ocorreu?
Assim, conseguiremos apurar o que houve e garantir um atendimento mais eficaz e mais rápido para você.
Ficamos no aguardo do seu retorno!
Atenciosamente,
Fernanda Vieira
Equipe Casarão Lustres