Berço entregue incompleto, com defeito e montado incorretamente, sem suporte para peças faltantes e danificadas

Não respondida
Brasília - DF
21/02/2026 às 16:55
ID: 241304115
Comprei um berço/ mini cama no dia 03/02/2026. Fizeram a entrega, o montador veio montar 2 dias depois, veio faltando a peça de número 8, a grade do berço veio sem acabamento, e mesmo assim ele montou sem nem me consultar. Tentou levar minha nota e o guia de montagem q é a garantia, porém n aceitei, no mesmo dia entrei em contato com a loja informando q veio faltando as peças, a grade sem acabamento e ele montou do mesmo jeito, ela questionou q a peça foi virada, falei em estorna a compra e ela disse q ia resolver, me enviou outra grade porém as peças q o montador arranhou nd, a peça de número 8 nd, se é berço mini cama como vou usar sem a proteção, não vieram montar a grade e n estou me dando suporte sobre a outra peça q n veio, fala q vai me retornar porém n retornou. Ignora a mensagem