Sofá com defeito de fábrica não reparado pela loja

Não respondida
Natal - RN
07/08/2026 às 17:50
ID: 255904805
Comprei vários produtos, tais como 1 rack, 2 guarda roupa e 1 sofá. O sofá veio com defeito de fábrica(rasgado) que só foi visto após a montagem. Entrei em contato com a loja desde o dia 09/05/26 e, até hoje 07/08/26, não fizeram o reparo da peça rasgada. Pra vender foram ótimos mas pra resolver um problema estão me cozinhando, mas não vou desistir, vai ter que resolver meu problema, pois o sofá foi mais de três mil reais.
O gerente só faz dizer que vai resolver e não resolve. Agora não me responde mais.
Jamais comprarei novamente!