Nao pagam , Nao respodem , simplesmente somem com o dinheiro sem satisfaçoes.
Em réplica
São Paulo - SP
14/08/2023 às 11:34
ID: 170084833
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz meu site de casamento com a Casare e conforme indicado por eles em 2 dias apos a solicitaçao do saque o pagamento é feito em minha conta. Infelizmente nao é assim. fiz a solicitaçao a 10 dias , o dinheiro nao entra , eles nao respondem , simplesmente tem um atendimento terrível aonde mandam mensagens automáticas para todo mundo.
Como o atendimento é um desastre consegui o numero de uma pessoa que atendeu conhecidos antigamente no site. mandei mensagem e a pessoa me bloqueou em seguida.
Vou ao procon.
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Resposta da empresa
14/08/2023 às 11:52
Olá Ariela,
A equipe segue em busca da solução, nunca passamos por tal situação e todos os esforços estão sendo feitos para que tudo se resolva da melhor forma.
Conforme último comunicado, sua solicitação de saque está registrada e será tratada com prioridade assim que consigamos resolver essa situação.
Nova mensagem será enviada assim que possível.
Equipe Casare
Réplica do consumidor
14/08/2023 às 12:19
Engraçado que é exatamente a mesma resposta para as ultimas 30 reclamações aqui no site. Porque nao respondem no site de voces a 5 dias e aqui respondem um Copy Paste pra todos? Querem manter a imagem de voces? PAGUEM SEUS CLIENTES. é simples.
Continuem se escondendo dos clientes. Vao se esconder da justiça em breve.
Irei ao Procon.