Biscoito My Biti maisena cheiro ruim gosto amargo horrível

Resolvido
Palmares Paulista - SP
06/05/2025 às 16:21
ID: 216403909
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei como de costume o biscoito my bit de maisena a embalagem aparentemente ok normal data de validade longa 22/08/25. porem ao abrir a embalagem hoje de manha um cheiro horrível e ao provar um gosto muito amargo, a pior coisa que já provei na vida. sempre compro esse biscoito e nunca aconteceu antes. um absurdo fiquei muito decepcionado. não voltarei mais comprar depois desse episodio
Compartilhe
Resposta da empresa
28/05/2025 às 14:30
A Casaredo respeita e prima pelo bom relacionamento com todos os clientes e consumidores, por isso, possui um rígido controle da qualidade, trabalha de acordo com as Boas Práticas de Fabricação, com procedimentos padrão operacionais de higiene e limpeza e controle integrado de pragas.
Em resposta à reclamação do senhor Edson , esclarecemos que na data de 06/05/******* as 17:59 , retornamos o contato através do telefone do consumidor onde todas as medidas relativas ao atendimento e reposição do produto foram acordadas.
Ficamos gratos pelo contato e estamos à disposição.
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
20/06/2025 às 21:06
Foram muito prestativos e atenciosos
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8