biscoitos de minhoca e inseto
Respondida
Garopaba - SC
24/04/2025 às 20:02
ID: 215546831
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu sempre compro seus produtos, mas esta foi a última vez que encontrei vermes e insetos nos biscoitos e não consigo imaginar quantas vezes os comi e não verifiquei se havia vermes ou insetos neles.
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Resposta da empresa
17/05/2025 às 16:25
A Casaredo respeita e prima pelo bom relacionamento com todos os clientes e consumidores, por isso, possui um rígido controle da qualidade, trabalha de acordo com as Boas Práticas de Fabricação, com procedimentos padrão operacionais de higiene e limpeza e controle integrado de pragas.
Em resposta à reclamação do senhor Mahmoud , esclarecemos que na data de 25/04/******* as 08:02, retornamos o contato através do telefone do consumidor onde todas as medidas relativas ao atendimento e reposição do produto foram acordadas.
Ficamos gratos pelo contato e estamos à disposição.
Atenciosamente.