Imobiliária não disponibiliza boleto e cobra juros indevidos
Não resolvido
São Paulo - SP
22/01/2026 às 21:25
ID: 238555537
Essa imobiliária não disponibiliza a boleto para pagar a locação, estou desde o vencimento pedindo o boleto, pelo portal nao tem, lugar nenhum, agora querem me enviar o boleto com juros sendo que estou atras disso antes de vencer e a unica justificativa e entendo sua insatisfação desorganização total
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Resposta da empresa
23/01/2026 às 14:59
Olá Winicius, tudo bem?
Compreendemos a situação.
Esclarecemos que o boleto foi enviado ao locatário.
Informamos, ainda, que o inquilino possui meios de obter o boleto, conforme previsão contratual.
Permanecemos à disposição para auxiliar no que for necessário.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
23/01/2026 às 15:01
Ruim.
Tenho meios de receber o boleto
Sim, a partir do momento que responderem o WhatsApp ou disponibilizarem no portal.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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