Jet Ski Apresentando Falhas Após Período Inativo
Resolvido
Guarujá - SP
14/06/2025 às 14:15
ID: 219665231
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDeixei meu jet na garagem por uns dois meses sem usar em perfeito estado e sem apresentar nenhuma falha, após 2 meses eles me mandam mensagem informando que vem apresentando falhas sem mesmo eu usá-lo, somente com os eles ligando lá
Marina casarini Guarujá
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Resposta da empresa
24/07/2025 às 12:22
Explicamos para o cliente, que em nossa rotina semanal de verificação do equipamento, identificamos um sensor com falhas. Ele entendeu o ocorrido e nos agradeceu por alertar. O sensor foi substituído e o cliente ficou satisfeito.
Consideração final do consumidor
24/07/2025 às 16:16
Alguns funcionários devem ser Mais Instruídos
Em se comunicar e saber explicar mais a Situação sobre o ocorrido aos Clientes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
29/07/2025 às 16:54
Muito obrigado. Estamos trabalhando forte no treinamento constante aos nossos colaboradores. Abraço