Produto faltante na entrega e falta de retorno
Resolvido
São José dos Campos - SP
06/08/2025 às 21:21
ID: 223936851
Eu realizei uma compra em 08/07/2025, e recebi no dia 04/08/2025.
Ocorre que consta no pedido 2 produtos, pinturinhas borboletas e porta-copos van gogh mosaico, mas recebi apenas o porta-copos.
Enviei um e-mail para a central de atendimento em 04/08/2025, mas sem retorno.
Tentei contato pelo whatsapp em 05/08, e apenas me disseram que iriam verificar, mandei mensagem novamente e simplesmente não respondem mais.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
09/05/2026 às 21:37
apesar da demora no retorno, foi eficiente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10