Em réplicaAté quando????
Em réplicaEsta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFaz 03 meses que a casas Bahia me cobra no meu cartão uma compra que não fiz! Já mandei cópia de todas as faturas inclusive, maneira um anexo por aqui que é a fatura novamente! Infelizmente está difícil a coisa ser resolvida! Agora a resposta do atendente por aqui é q tenho que nandar cópia novamente!! Mandei por anexo aqui então é só abrir! Já estou ficando cansada! Cadê a competência dos funcionários das casas Bahia que ainda não conseguiram emitir uma carta ao meu cartão cancelando essa compra e me devolvendo o valor cobrado???? Quero que achem as cópias que mandei pra muita gente nas casas Bahia! Estou sem grana pra pagar tantos email de faturas! Solução é o que preciso!
Resposta da empresa
13/06/2016 às 11:11Ola Maria,
As Casas Bahia está tomando as devidas providências para a solução da questão aqui apresentada , conforme informações passadas.
Também solicitamos a gentileza de não finalizar a manifestação, até a conclusão das tratativas necessárias.
Estarei à disposição para ajudar, quando necessitar.
Atenciosamente,
Sheila
Casas Bahia
Dedicação Total a Você
Réplica do consumidor
22/06/2016 às 18:57Só quero solução!!! Já fui no procon junto a minha cidade! Preciso do meui dinheiro, então quero o credito na minha fatura no mês de julho!!! Urgente
Réplica do consumidor
11/07/2016 às 16:14Então até hj nada de me devolverem meu dinheiro????????? SOLUÇAO???????
Réplica da empresa
20/07/2016 às 15:15A Casas Bahia está tomando as devidas providências para a solução da questão apresentada. Permanecemos à disposição no que for necessário.
Atenciosamente,
Vanessa
Casasbahia.com
Dedicação total a você
Reclamações parecidas