Resolvidomais de 24 hrs p/ aprovar um pedido
ResolvidoEsta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz um pedido e o status não sai do lugar! Á mais de 24 horas meu pedido ainda está AGUARDANDO APROVAÇÃO DE PAGAMENTO, isso é uma falta de respeito, tendo em vista que já comprei em outros sites como ( WEBFONES, SUBMARINO, ETC) E TODOS AUTORIZARAM O PAGAMENTO NA MESMA HORA.
LIGUEI PARA Á CENTRAL 2 VEZES E A ATENDENTE PEDIU PARA EU RETORNAR A LIGAÇÃO NO PRAZO DE 2 DIAS POIS O SISTEMA ESTAVA INOPERANTE KKKK QUE ABSURDO! MADEI UM EMAIL E NADA DE RESPOSTA.
AGILIDADE ZERO!
Resposta da empresa
25/07/2014 às 09:20Olá Leonardo,
Conforme conversamos a sua manifestação foi recebida.
Enviamos a você um e-mail com o detalhamento da situação, e disponibilizamos um e-mail exclusivo para podermos nos falar diretamente a respeito da solução deste problema.
Lamentamos pelo transtorno e gostaríamos de dizer que seu contato foi e sempre será de grande valor para nós. Nosso compromisso é melhorar nosso atendimento sempre.
Obrigado.
Jefferson
Casas Bahia
Consideração final do consumidor
17/10/2015 às 16:23DEPOIS DA RECLAMAÇÃO FPI SOLUCIONADO O PROBLEMA.
Resolvido
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