ResolvidoPrazo
ResolvidoEsta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do produto no dia 10/04/2015, o mesmo com prazo de entrega de 10 dias uteis (24/04/2014), hoje já são 15/01/2014 e o produto se encontra ainda em separação de estoque, por experiencia em compras online sei que isso não é comum. Visto tamanho atraso tenho receio de que meu produto compro não chegue na devida data. Tentei entrar em contato com a empresa e só vi respostas padrão que são ditas por atendentes que não dão a mínima para o consumidor.
No mais aguardo contato da empresa....
Resposta da empresa
16/04/2015 às 17:43Olá,Tailane!
Agradecemos o seu contato por meio do RA!
Conforme nosso contato telefônico, o produto esta com a transportadora,dentro do prazo de entrega!Segue e-mail.
Pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados e ficamos à disposição para maiores esclarecimentos.
Atenciosamente,
Obrigada,
Casas Bahia
Aline
CasasBahia.com
Dedicação total a você
Consideração final do consumidor
21/08/2015 às 11:34.
Resolvido
