Reclamação não resolvidaNão resolvido

PROPAGANDA ENGANOSA

Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

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casas bahia nao cumpre com o preco anunciado em seu site,

caso de policia, propaganda enganosa é [Editado pelo Reclame Aqui].

tenho print das telas onde tentei por mais de 30 minutos comprar 2 bicicletas em promocao com disponibilidade em estoque e essa empressa sem credibilidade nao cumpriu o compromisso.

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Resposta da empresa

22/02/2016 às 17:52

Boa tarde, vanessa

Conforme conversamos através de contato telefônico, estamos dispostos ajudar sempre.
Nossa equipe dedicada fará todo o acompanhamento até o recebimento de seu produto!

Caso tenha alguma dúvida, conte sempre conosco pelos canais:

Telefone ? Ligue no número 4003-4336, acesse a opção 4 e depois a opção 0;

Email - falecom@sac.casasbahia.com.br

Ou pelo Site, conforme abaixo:
- Acesse http://www.casasbahia.com.br
- Clique em Atendimento no canto superior direito:
Depois na lateral direita clique no botão: ?Chat?

Até logo,
Atenciosamente
Casas Bahia .com .br
Dedicação total a você.

Réplica do consumidor

23/02/2016 às 10:41

Recebi uma ligacao, porem ate o momento nada foi solucionado, o produto continua anunciado no site em promoção com disponibilidade imediata para retirada e nao consigo concluir a compra
Esperando por uma solução.

Consideração final do consumidor

25/02/2016 às 09:49

atéo momento não obtive nenhum retorno.
Apenas um contato telefonico e mais nada, acredito que tenha sido apaenas para mudar o status do reclame aqui

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
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