Reclamação respondidaRespondida

Propaganda enganosa

Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Ao pesquisar um celular no site da casas bahia encontrei um anuncio atrativo mesmo não tendo muito reputação decidi clicar em comprar então me deparei com uma propaganda enganosa que tinha o intuito de atrair clientes acredito eu, o aparelho era um iphone que estava no valor de 1036 pesquisei em outros sites e esse foi o mais barato ao entrar em compra me deparo com valor alterado não me permitindo comprar, me senti muito constrangida com a situação que me passou.

Compartilhe

Resposta da empresa

17/06/2022 às 08:33

Olá, Jessica!


Me chamo Marilene, sou representante da Casas Bahia.



Conforme comunicação enviada no dia 17/06/22 por mensagem privada, sua solicitação foi finalizada. O meu objetivo é manter nossos clientes protegidos, e por isso, reforço que as informações foram enviadas pelos canais privados, onde somente você tem acesso, já que a plataforma do Reclame Aqui é pública.




Atenciosamente,

Marilene
Casasbahia.com.br

Está com problemas com Casas Bahia - Loja Online?

Reclamar