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Valores

Casas Bahia - Loja Online
Rio de Janeiro - RJ
25/05/2022 às 10:05
ID: 143987571
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Bom dia!
Sou correntista do banco Inter e, no dia 18/05/2022, resolvi comprar um Iphone 13 pro, pelo valor de R$ 7.199,00.
Recebi o produto ontem e está tudo correto. No entanto, hoje ao verificar o produto na internet, encontrei o mesmo com as mesmas condições de venda com o valor de R$ 6.799,00. Neste caso, eu gostaria de saber se a empresa pode verificar a possibilidade de reaver a diferença desse valor em minha conta corrente. Diferença de R$ 400,00. Anexo, segue o anúncio na data de hoje.
Obrigado!

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Resposta da empresa

17/06/2022 às 10:21

Olá, Carlos. Me chamo David, sou representante da Casas Bahia.



Conforme comunicação enviada no dia 17/06/2022 por mensagem privada, sua solicitação foi finalizada. O meu objetivo é manter nossos clientes protegidos, e por isso, reforço que as informações foram enviadas pelos canais privados, onde somente você tem acesso, já que a plataforma do Reclame Aqui é pública.


Conte sempre com a Casas Bahia.

Atenciosamente, David.

www.casasbahia.com.br

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