ResolvidoProduto entregue erradao
ResolvidoEsta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um guarda roupa nas CASAS BAHIA em santo amaro loja física foi entregue no dia 07/03/2014 pedido número 595167823 e mesmo foi entregue com a cor errada, solicitei a troca mas ate hoje não tive retorno de ninguém, já liguei varias vezes para a vendedora e não tenho retorno de quando vão trocar o mesmo. Espero ter uma posição.
Att.,
Arlede
Resposta da empresa
14/04/2015 às 18:10Senhora Arlede, boa tarde!
Pedimos sinceras desculpas pelo o ocorrido.
Em atenção ao seu caso, tentamos para confirmar o atendimento, porém foi sem sucesso.
Caso precise, permanecemos à sua disposição.
Weslley Assis
Central de Relacionamento
(11) 3003-8889
Twitter : @casasbahia_sac
Facebook: https://www.facebook.com/pages/Casas-Bahia-SAC-Lojas-F%C3%ADsicas/130510450394327
Consideração final do consumidor
15/04/2015 às 13:17Infelizmente só resolveram o problema quando reclamei no site.
Resolvido
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