Demora na entrega
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/08/2024 às 19:40
ID: 195821441
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 4 toalhas de rosto nas quais foram postadas dia 19/08
Sendo que a opção do frete sedex chegaria em 3 dias úteis. Não saí de casa para esperar que hj completam os três dias e nada.
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Resposta da empresa
23/08/2024 às 09:12
Olá, Sra. Luciene
Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente causado pelo atraso na entrega do seu pedido. Devido à paralisação parcial dos funcionários dos Correios em algumas localidades do país, algumas entregas estão enfrentando atrasos inesperados.
Gostaríamos de assegurar que estamos acompanhando de perto a situação e fazendo o possível para que seu pedido seja entregue o mais breve possível.
Agradecemos sua compreensão e paciência. Se tiver qualquer outra dúvida ou precisar de mais informações, por favor, não hesite em nos contatar.
Atenciosamente,
Casas Chamma