Empresa entregou a casa com problemas estruturais e não responde

Question

A história é longuíssima, mas vou resumi-la nos pontos principais.
Para além do atraso da entrega, para além do não cumprimento do projeto arquitetônico enviado, para além da realização de acabamentos sem capricho, a casa foi entregue com problemas estruturais. Há goteiras e inflitrações na casa. Já entrei em contato algumas vezes para a solução do problema e até hoje não tive solução. De alguns meses para cá, não sou mais atendida. Eu já tentei resolver o problema por minha conta, mas a região em que a casa está não conta com mão de obra qualificada. Hoje preciso lidar com goteiras frequentes, o drywall está todo mofado e não sei mais o que fazer para ter uma casa confortável e sem problemas.

Accepted Answer

Bom dia Carolina!

Vimos o seu reclame aqui ..
Na verdade essa casa já foi entregue a mais de dois anos , onde após a entrega da mesma nos foi solicitados alguns reparos sim e todas as vezes solicitadas mandamos uma equipe
No local para realizar os reparos, desconhecemos a falta de retorno por nossa parte.
Os telefones são os mesmo há mais de 5 anos.
E
Nós colocamos a disposição.

Empresa entregou a casa com problemas estruturais e não responde

Resposta da empresa

Réplica do consumidor