PEDIDO N ******* - ADQUIRIDO EM 19/02/******* E AINDA NÃO RECEBIDO.

Respondida
Belo Horizonte - MG
29/03/2023 às 10:40
ID: 161911757
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia!! Poderiam informar o que está acontecendo com o meu PEDIDO *******? Foi enviado o Código de rastreador mas os correios informam que esse número não é da empresa. Pelo e-mail que me enviaram, diz que o produto foi postado. Porém, até o momento não há qualquer tipo de movimentação A compra foi feita no dia 19(DEZENOVE) DE FEVEREIRO DE *******. UM MÊS E DEZ DIAS E O PRODUTO AINDA NÃO CHEGOU. Aguardo resposta.. Geraldo
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Resposta da empresa
03/04/2023 às 19:08
Olá, boa tarde.
Nós da Casa das Compras ficamos felizes com seu contato!
Em breve entraremos em contato com o (a) Sr. através de nosso Suporte para sanar todos os problemas.
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Estamos à disposição em caso de dúvidas adicionais fique à vontade para entrar em contato conosco através do nosso canal oficial.
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