Atendimento péssimo

Em réplica
Paulista - PE
03/04/2019 às 22:55
ID: 90321459
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje, 03/04/19, fui à loja Casas Léo da Tobias Barreto para tentar comprar um material para confeccionar uma capa para minha máquina de lavar; porém quando entrei na loja haviam dois vendedores desocupados e, quando eu pedi um material para comprar, os dois ficaram falando um para o outro: "vai tu atender ela" o outro "vai tu", uma situação bastante constrangedora, pois alguns clientes presenciaram a cena. Então eu falei: "já que ninguém quer me atender, vou para outra loja!" Saí do estabelecimento, mas antes, informei o acontecido para o gerente e disse pra ele que eu não estava pedindo favor, tinha dinheiro para pagar! Que absurdo isso!!!! Não precisa responder essa mensagem me pedindo desculpas, pois isso não vai me fazer esquecer a vergonha que passei!
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Resposta da empresa
23/09/2020 às 11:53
Olá, Priscila. Lamentamos que você tenha passado por essa situação. Enviamos um e-mail para você com maiores detalhes.
Réplica do consumidor
23/09/2020 às 14:03
Depois de 1 anos e 5 meses vocês responderem minha reclamação. Muito obrigada pela atenção, mas eu dispenso!