Não enviaram o código de rastreio
Respondida
Belo Horizonte - MG
22/06/2021 às 14:30
ID: 125620525
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia 17 de junho até hj não recebi nenhum email com código de rastreio. Mandei msg para suporte nada. Mandei msg no face tbm
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Resposta da empresa
23/06/2021 às 21:31
Boa noite! Sou da equipe de atendimentos da empresa Casas Magazine.
Vamos resolver o seu caso o quanto antes.
Danielle, como estava descrito no site, todos os códigos são liberados em 8 dias uteis e encaminhado ao email cadastrado no sistema. Dentro desse prazo a senhora estará recebendo.
Se ficar alguma duvida, pode entrar em contato comigo pelo *******, que daremos a atenção necessária.
Agradecemos o contato.
Atenciosamente,
Equipe Casas Magazine.