Casas Maria Móveis

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Brasília - DF

27/01/2023 às 11:41

ID: 158239305

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No dia 15/11/22 eu estive na loja juntamente com meu esposo para encomendarmos um sofá. Fomos atendidos pela vendedora Dayana Avilar, filha da dona da loja, por sinal. E nos atendeu muito bem, com promessas de um sofá nunca visto antes por nós. Super empolgados e com a promessa de que se pagássemos adiantado, receberíamos o sofá em Dezembro (dia 24/12/22), e assim fizemos o pagamento via pix.
Quando chegou próximo a data prometida a vendedora antes prestativa começou a sofrer de desaparecimentos que não me respondia mais. Duas semanas depois ela veio me dando várias desculpas deslavadas. E me garantiu novamente que iriam cumprir o prazo contratual que era dia 29/12/22. Neste dia, eu entrei em contato para marcar o horário da entrega e só então a mesma veio me dizer que seria preciso mais 15 dias pra entregar o produto. Ficando marcado então para dia 15/01/23.
Hoje, dia 27/01/23 e eu ainda estou na luta diária para que possa receber um produto que já foi pago. Não estou pedindo nada além do que é meu,mas a empresa desde os funcionários até a dona (Maria das Neves Avilar) são simplesmente péssimos com o cliente, não possuem o menor respeito com o consumidor, mentem descaradamente e não tem vergonha disso. Foi a pior coisa que já fiz na minha vida.
Quem puder, não caia nessa cilada!