Atendimento ao consumidor na loja ***** - *****

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/06/2026 às 20:28

ID: 251475591

Então bom dia solicitar Hoje eu fui na casa de Pedro no ***** e fui muito mal atendido pelos funcionários me trataram mal eles tem que ter no mínimo edução pois estão se tratando com consumidor vnunca mas meto meu pé nessa loja loja pois vou entra com *****

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Resposta da empresa

18/06/2026 às 08:45

Olá Sr. Fabio, bom dia!

Tudo bem?

Sentimos muito ocorrido

Verificamos que o nosso time responsável entrou em contato com o Sr., mas ainda não teve retorno. Ficaremos no aguardo da sua resposta, para atuarmos no seu caso.

Estamos à disposição para o que precisar

Atenciosamente,
Casas Pedro

Réplica da empresa

18/06/2026 às 09:31

Olá Sr. Fabio, bom dia!

Tudo bem?

Retificando a informação anterior, nosso time responsável identificou que o Sr. respondeu via e-mail ontem a noite. Como nosso horário de atendimento já tinha encerrado, não foi possível responder no mesmo dia.

Atenciosamente,
Casas Pedro