Casas Pedro

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

30/06/2026 às 19:43

ID: 252743275

Sou cliente antiga da casa. Hj, 30/06/2026, por volta das 19:10 fui fazer compras, pedi para colocar no potinho ao invés do saco, quando fui surpreendida pela atendente dizendo que não podia colocar no pote. Pedi que ela falasse com a gerente quanto a possibilidade de liberar. Ela voltou com a resposta informando que a gerente Lúcia não liberou. Pedi então para falar com ela. Quando ela veio, informou que é uma nova conduta da casa, pois estava saindo muito caro para a loja fornecer tais recipientes, e que tais são somente para produtos em conserva. Em momento algum, disse que iria fornecer esses respectivos potes. Somente quando falei que iria abrir uma reclamação aqui, ela então disse que iria ceder os potinhos. Falei que agora não queria mais, pois foi necessário eu dizer que iria fazer uma reclamação para ela mudar de ideia. Muito chato, ser uma cliente de anos e ter que passar por isso. E se a conduta da loja for realmente essa, de economizar potinhos, acho que ficou muito feio para a loja esse motivo.