Loja do centro do rio com problemas no armazenamento
Respondida
São João de Meriti - RJ
27/07/2026 às 14:00
ID: 254937647
Terceira vez que realizo uma compra e o produto vem estragado. As duas primeiras vezes foi com castanha de caju, vieram farinhentas e com larva.
Dessa vez após consumir a bala, fui abrir a sacola pra conseguir facilitar, percebi várias larvas andando pela sacola. Nas duas primeiras vezes fui na loja e informei a atendente que prontamente aceitou trocar a mercadoria por algo diferente. Mas dessa vez não deu pois a loja estava cheia.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 08:04
Olá Sr. Pedro José, bom dia!
Tudo bem?
Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas pelo ocorrido
Verificamos que o nosso time responsável entrou em contato com o Sr. para prosseguir com a tratativa do seu caso.
Estamos à disposição para o que precisar
Atenciosamente,
Casas Pedro