Pedido não recebido e dificuldade de contato com a loja
Resolvido
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09/07/2026 às 15:07
ID: 253511191
Recebi um e-mail afirmando a entrega do meu pedido so que até agora não recebi es não consigo falar com a loja pode canal nenhum .
Quero uma posição da loja .
Como a loja tão grande não tem um canal de ctto eficiente?
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 13:55
Olá Sra. Mabbia, boa tarde!
Tudo bem?
Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas pelo transtorno
Verificamos que o nosso time responsável entrou em contato com a Sra. para alinhar as informações sobre o ocorrido, com a entrega do seu pedido.
Estamos à disposição para o que precisar
Atenciosamente,
Casas Pedro
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 15:42
Falha na comunicação com a loja
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9