Reclamar dessa empresa

Campo Largo - PR

29/07/2016 às 11:01

ID: 20030995

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Casa Campo Largo

vilmara batista
sex 22/07/******* 08:52
Itens Enviados
4 destinatários
Para:
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Bom dia!
Na data 06 de setembro de ******* foi efetuada a compra de uma casa pré fabricada na empresa Casas Pré-Cortadas Xavier (Elvio Mendes de Ataide ME cnpj 03.*******.*******/*******) comprador Wilton Carlos Batista.
Infelizmente tivemos vários problemas com a obra hoje finalizada o qual segue fotos procuramos um advogado que nós orientou que antes de entrar com processo precisamos conversar com a empresa responsável pela obra para ver se a mesma gostaria de resolver o problema sem envolvimento judicial, enviamos vários e mails mas sem nenhum retorno então deixo aqui minha reclamação registrada.
Deixo registrado que logo que finalizamos a obra reclamamos dos problemas, foi quanto o filho do proprietário da empresa Casas Pré-Cortadas Xavier esteve na casa Bruno Xavier de Ataide, fez uma visita ouviu nossas queixas e ficou de nós dar respaldo o mesmo foi feito assim como os reparos que se pediu no dia mas com o tempo infelizmente alguns problemas voltaram e outros novos surgiram decorrente do mal acabamento e madeira verde. Obs: sabemos que qualquer construção precisa ser feita uma manutenção anual e requer alguns cuidados como pintura em dia por exemplo os defeitos reclamados não são de desgaste normal de uma casa.
Os problemas relatados em fotos surgiram já em seguida e estão pioraram muito já que a casa foi construída com madeira verde ( VERDE É COMO SE CHAMA O MATERIAL RECÉM-CORTADO OU SERRADO, COM OS PORROS ENCHARCADOS. NESSE ESTADO, ELE PERDE ÁGUA PARA O AMBIENTE ATÉ ATINGIR UM PONTO DE EQUILÍBRIO, VARIÁVEL CONFORME A ESPÉCIE DA MADEIRA. A PARTIR DESSE ESTÁGIO, A SAÍDA DE ÁGUA, COMUM EM DIAS SECOS, PROVOCA O EMPENAMENTO FOI O QUE INFELIZMENTE ABRIU AS FRESTAS E RACHADURAS QUE EXISTEM NA MINHA CASA) o espaço deixado entre uma tabua e outra ficou muito grande depois que a madeira secou assim o sarrafo não suporta com o trabalho da madeira e parte ao meio ou na beira e uns foram colocados pregos na beira assim se afastam sozinho mesmo sem abrir ficando as frestas abertas estes são apenas alguns dos problemas que temos sentimos total insatisfação os outros problemas assim como este relatados estão registrados em fotos os quais acho que imagens falam por si só.
Segue anexo
Esperamos um retorno via e-mail para que fique registrado o interesse da empresa com o consumidor por gentileza o mais breve possível para que possamos resolver.
Att: Vilmara e Wilton
As imagens infelizmente não carregaram todas.

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Consideração final do consumidor

29/08/2016 às 09:24

ESTAMOS ESPERANDO UM RETORNO DA MESMA.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4