Entregou a casa com vazamento no banheiro

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Riozinho - RS

18/08/2021 às 18:50

ID: 128331759

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compramos uma casa pré fabricada em madeira nobre. Teve atrazo de 4 dias na entrega do material. Entregaram a casa com vazaamento interno no banheiro e não voltaram para concertar

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Resposta da empresa

19/08/2021 às 10:05

Bom dia Sra Viviane!
Conforme cláusula 6 estabelecida em contrato em caso de possíveis defeitos o mesmo deverá ser solicitado via e-mail (*******)
Em relação ao atraso de início da obra o mesmo não impactou no prazo previsto em contrato de entrega da obra concluída, pois a obra foi entregue 3 dias antes conforme documento assinado pela senhora dando plena quitação dos serviços.