Casas Temporada - Aluguel de Casas

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Campinas - SP

30/01/2025 às 20:53

ID: 208688869

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RENOVEI COM ELES ALGUMAS VEZES SEMPRE NA PROMESSA QUE IRIAM MELHORAR O SERVIÇO, POIS NA VERDADE AS COTAÇÕES SÃO MUITO ESTRANHAS, RECEBEMOS VÁRIAS COTAÇÕES, E QUANDO VAMOS FALAR COM A PESSOA, ELA FALA QUE NÃO ENVIOU NEM PARA NOSSA REGIÃO, QUE É DE LONGE. QUANDO EU RECLAMAVA COM FUNCIONARIO DA EMPRESA, FALAVA QUE IRIA MELHORAR O FILTRO E NUNCA FUNCIONOU. NO ULTIMO DIA 23/01/******* RENOVEI COM A JANAINA O CONTRATO POR ENGANO, ACHANDO QUE ERA DE OUTRO SITE QUE ANUNCIO, E MANDEI O PIX DE R$ *******,00 COMO PAGAMENTO. NO MESMO DIA PERCEBI E SOLICITEI O CANCELAMENTO E ESTORNO, EXPLICANDO QUE NÃO TENHO INTERESSE EM RENOVAR COM ELES E MANDANDO EVIDENCIAS QUE JA TENTEI DIVERSAS FORMAS MAS NÃO TEM SOLUÇÃO. ME ENROLARAM ATÉ HOJE, 30/01, QUANDO O THIAGO RESPONSAVEL PELO FINANCEIRO ALEGOU QUE ELE E A EQUIPE DECIDIRAM QUE NÃO VÃO ESTORNAR POIS JA FOI PAGA A COMISSÃO A JANAINA E ANUNCIO NO GOOGLE. QUE EU PODERIA PROCURAR MEUS DIREITOS COM ORGÃOS EXTERNOS. VENHO POR MEIO DESSE SOLICITAR AJUDA POIS ALÉM DO PÉSSIMO SERVIÇO DESSE SITE, É MUITO DESCASO COM O CONSUMIDOR. NÃO ASSINEI NENHUM CONTRATO, FOI UMA COMPRA FEITA PELA INTERNET COM A PESSOA PRESSIONANDO PARA FECHAR E NAO PERDER O DESCONTO E COM SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO NO MESMO DIA, O QUE ESTA DENTRO DA LEI DO CONSUMIDOR.