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Votorantim - SP

21/07/2025 às 10:14

ID: 222573863

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Quero fazer uma reclamação contra a Open English.
Today vez que tento cancelar, eles ficam fazendo um monte de sugestões e fica quase impossível cancelar, pois bem, no dia 15/05/25 entrei em contato através do protocolo ***** onde me informaram que seria cancelado, mas para eu conseguir fazer a prova, eu teria até mês de julho.
Hoje, dia 21/07/25 descubro que minha conta não foi cancelada e tive que pagar mais uma mensalidade de um curso que não estou conseguindo usar. Entrei em contato por telefone novamente e me disseram que não haverá estorno. É um absurdo essa falta de transparência das pessoas dessa plataforma. Passam informação e essa informação não bate. Falam que meu plano não tem fidelidade, mas não se consegue cancelar. Não entrem nisso, procurem outro curso, mas não façam a [Editado pelo Reclame Aqui] de entrar num buraco que você não consegue mais sair.