Casatua Pousada

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São Paulo - SP

28/10/2019 às 18:37

ID: 96504693

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Fiz uma reserva no Casatua Pousada através do https://******* e não estava claro que não aceitavam crianças (obs.: inclui meus filhos como hospedes no site). Só depois de concluida a reserva soube que não aceitavam crianças. Tentei o cancelamento e o reembolso logo em seguida, o que foi negado e cobrando integral da diaria. É muita falta de bom senso, pois se tentei o cancelamento em seguida entende-se que algo estava errado com a compra e não por má intenção.