Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

03/10/2024 às 11:26

ID: 198785985

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A Casa Viva e a Cury são péssimas !!! Se tiverem que comprar, não comprem !! Eu comprei um empreendimento no Live campo limpo e eles simplesmente lançaram o lyne encobrindo toda área de lazer do live ! Ou seja, não teremos sol ! Eles sequer avisaram de como seria as outras fases , ficamos sem nenhuma informação, porque para eles só importa o dinheiro ! Ah , eles também apagam todas as publicações dos moradores do live , posicionar ou encontrar solução para que né? Total descaso e desrespeito !!! Os moradores do live estão com este novo projeto sem nenhum planejamento em uma prisão domiciliar!!!

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Resposta da empresa

22/10/2024 às 17:32

Olá Tais,

Agradecemos o seu contato e por compartilhar suas preocupações conosco. Entendemos que a compra de um imóvel é uma decisão importante e que qualquer dúvida a respeito do seu novo lar merece atenção.

Gostaríamos de reafirmar nosso compromisso em entregar um empreendimento que atenda às suas expectativas. O projeto do Lyne Campo Limpo foi cuidadosamente elaborado e aprovado pelos órgãos competentes, seguindo todas as normas e legislações vigentes.

Importante ressaltar que novas construções ao redor podem ocorrer, sejam realizadas pela Casaviva/Cury ou por outras construtoras. No entanto, reforçamos que todos os nossos projetos seguem padrões de qualidade, segurança e estão em conformidade com a legislação vigente.

Agradecemos sua compreensão e reiteramos nosso compromisso.

Atenciosamente,
Equipe CasaViva

Réplica do consumidor

09/11/2024 às 16:50

Resposta padrão !!! Nota-se a falta de comprometimento na entrega de um empreendimento que claramente será afetado por uma outra construção que nem se quer foi sinalizada aos moradores ! A verdade é que as fases já estavam previstas , mas sinalizar o morador para que né ? Lucro é sempre o que importa. Cadê que trouxeram solução para o sol que vão tapar do meu empreendimento? É claro que não ! Outra coisa , assim como a fase 1 foi prejudicada a fase 2 também será com a 3 fase !!! Falta transparência, falta respeito !!! NAO COMPREM!!!!